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Guida all'acquisto

Consultando il catalogo d'arte del legno DP-woodcarvings.com è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto, inserire nel "carrello" l'articolo desiderato indicandone la quantità (la quantità predefinita è 1) e cliccando sulla relativa icona del carrello.
Per ordinare un altro articolo è sufficiente ripetere la medesima operazione.
Il prodotto selezionato verrà aggiunto al carrello e la quantità di prodotti presenti nel carrello ed il prezzo totale verranno aggiornati: questi dati sono visibili in ogni pagina del sito nella zona riservata al carrello posta sotto l'immagine di testata ("Articoli nel carrello" ed "Importo totale").

Cliccando sulla scritta "Alla cassa" è possibile visualizzare il riepilogo del carrello ed accedere al pagamento dei prodotti; questa procedura potrà essere annullata in ogni momento fino al punto 4. sotto riportato.

I passaggi per completare l'ordine sono i seguenti:

1) Riepilogo ordine: in questa maschera è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità: il pulsante "Prosegui nell'ordine" porta al passaggio successivo.

2) Dati anagrafici: vengono richiesti i dati per poter acquisire l'ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco rosso.

3) Conferma ordine: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella; nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione (attenzione! le spese di spedizione sono gratuite per spedizioni in Italia ed Europa); se l'importo totale dei prodotti non supera l'importo minimo non si può procedere oltre. L'importo minimo varia in base alla zona di spedizione:
    - Italia e Europa, l'importo minimo è di 45 €;
    - Stati Uniti e Canada, l'importo minimo è di 70 €;
    - Resto del Mondo, l'importo minimo è di 90 €;

se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento con carta di credito.

Spese di spedizione

Italia: spedizione gratuita.

Europa: spedizione gratuita.

Stati Uniti e Canada:
Importo totale articoli: inferiore a 150 € da 150 € a 250 € da 250 € a 750 € superiore a 750 €
Spese di spedizione: 25 € 42 € 75 € 120 €

Resto del Mondo:
Importo totale articoli: inferiore a 300 € da 300 € a 1000 € superiore a 1000 €
Spese di spedizione: 35 € 95 € 140 €


4) Pagamento con carta di credito: la pagina viene fornita direttamente dalla banca che si occupa di ricevere i pagamenti per il sito DP-woodcarvings.com; il collegamento è criptato con tecnologia SSL a 128 bit ed è quindi totalmente sicuro; nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene trasmesso al sito 
DP-woodcarvings.com; dopo aver inserito i dati della carta di credito, cliccando sul pulsante "Pagare" l'ordine viene eseguito e vengono inviate due mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato al punto 2.:
- la mail di avvenuta transazione bancaria;
- la mail di ricevuta dell'ordine eseguito. 
Nota bene: l'addebito dell'importo dell'ordine sulla carta di credito non è immediato ma avviene nel momento in cui DP-woodcarvings.com accetta l'ordine stesso.

5) Pagamento con contrassegno: possibilità presente per qualsiasi importo per l'Italia.
Il pagamento in contrassegno è possibile anche per Germania e Austria: 150 euro limite minimo di acquisto e 3.000 euro limite massimo.
Nessun aggravio sui costi di spedizione.

La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze.
Il numero d'ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro Servizio clienti.


Consultate liberamente il Catalogo online per conoscere le nostre proposte di arte del legno e per ogni richiesta ricordiamo che è a vostra disposizione il Servizio clienti.

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